社長挨拶
中日本エクシスは、NEXCO中日本(中日本高速道路株式会社)管内のサービスエリア(SA)、パーキングエリア(PA)の商業施設を管理・運営している会社です。2005年の会社設立以来、SA・PAが「お客さまの旅の目的地になるように!」という思いを胸に、「お招き」と「おもてなし」の心で「より快適」「より便利」「より楽しい」SA・PAの創造に努めてまいりました。
現代の商業施設に求められる高次元のサービスを高速道路においても提供するとともに、沿線地域の景観・自然・歴史・風土と調和した個性的なSA・PAの創造に取り組む一方、高速道路の特性を踏まえた新たな複合商業施設としてのEXPASAとNEOPASAの開発及び運営を行う等、高速道路空間における新たな価値の提案と、顧客満足度の向上に取り組んできたところです。
しかしながら、時代は絶え間なく変貌し続けます。私たちは、お客さまのご利用シーンごとに合わせた多様なサービスを提供しつつ、時代の変化に応じてお客さまが真に求めるニーズを先取りした商業施設づくりを具現化できる専門家集団を目指し、自らを切磋琢磨し続けるとともに、お客さまとの積極的なコミュニケーションをこれまで以上に進めていきたいと考えています。
さらに、NEXCO中日本グループの一員として、2012年12月に発生した中央道・笹子トンネル事故の教訓を決して忘れることなく、全社を挙げて「安全」「安心」を最優先の課題として取り組むとともに、これまでに培った専門性と現場の知見をもとに、衛生面を含む安全性において、決して妥協することなく、より高い水準を目指すSA・PAの実現に向け、日夜邁進してまいりたいと考えています。
代表取締役社長 三宅 広通